Perencanaan : Training Need Analysis

Menganalisa kebutuhan training bukan sekedar masalah menemukan apa yang dibutuhkan dan kemudian memenuhinya. Analisa Kebutuhan Identifikasi Training (Training Need Identify Analysis) atau lebih dikenal dengan sebutan TNIA atau TNA (Training Need Analysis) merupakan suatu metode yang sistematis untuk menemukan perbedaan antara kondisi kerja yang aktual (what is) dengan kondisi kerja yang diinginkan (what should do) di dalam suatu organisasi atau suatu tim kerja yang mencakup pengetahuan, keterampilan, dan sikap (Tafe, 1993).

Dalam TNA ini idealnya akan terjawab pertanyaan-pertanyaan mendasar seperti:

• Apa latar belakang yang mendasari diadakannya training, misalnya untuk membekali peserta dengan skill tertentu yang dinilai penting pada saat itu. 
• Output seperti apa yang diinginkan  setelah training.
• Peserta berasal dari kalangan seperti apa dan berapa jumlahnya, hal ini berpengaruh pada penentuan metode yang tepat dalam training. Karena tidak sama metode training yang digunakan untuk mengelola orang dewasa dengan remaja misalnya.
• Karakter dan budaya organisasi yang berlaku seperti apa.